Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng f88c

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ f88c, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch (chỉ số tài khoản, không lưu mật khẩu ngân hàng)
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi xác minh danh tính

1.2. Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng f88c, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời điểm, thời gian sử dụng, trang đã xem)
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử đặt cược
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác)

1.3. Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

f88c sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

2.1. Tiếp thị và khuyến mãi: f88c có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi mới qua email hoặc tin nhắn SMS. Bạn có thể từ chối nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email.

f88c xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản và Điều kiện dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản f88c.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa trải nghiệm, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4.1. Nguyên tắc chung: f88c không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin giấy tờ cần thiết để hoàn tất quy trình KYC.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, đá gà, nổ hũ và thể thao điện tử nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của f88c.

4.2. Cam kết với đối tác: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ f88c đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được phép, đồng thời áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với f88c.

5.1. Cookie là gì? Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website f88c. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.

5.2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng website để chúng tôi cải thiện dịch vụ. Có thể từ chối.
• Cookie ưu tiên: Ghi nhớ cài đặt và sở thích của bạn như ngôn ngữ, múi giờ. Có thể từ chối.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.

5.3. Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên website f88c. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

6.1. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật: f88c áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) cho thông tin nhạy cảm
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nội bộ f88c
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập
• Sao lưu dữ liệu hàng ngày trên nhiều máy chủ dự phòng

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu: f88c lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong k hoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và thuế
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Tối đa 2 năm rồi xóa tự động
• Dữ liệu tiếp thị (nếu đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý

6.3. Vị trí lưu trữ: Dữ liệu của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Trong trường hợp dữ liệu được chuyển ra ngoài lãnh thổ, f88c đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp và tuân thủ các quy định hiện hành về chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

Với tư cách là thành viên f88c, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f88c đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 7 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin cốt lõi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cập nhật.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi được pháp luật cho phép. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý và không thể xóa theo yêu cầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
• Quyền thu hồi đồng ý: Bạn có thể thu hồi sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý (như tiếp thị) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

7.1. Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ f88c qua địa chỉ [email protected] hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.

8.1. Giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt: Dịch vụ f88c chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. f88c không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Quy trình xác minh danh tính KYC của chúng tôi được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản.

8.2. Phát hiện vi phạm độ tuổi: Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một thành viên chưa đủ 18 tuổi, f88c sẽ:

• Ngay lập tức khóa và đóng vĩnh viễn tài khoản liên quan
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó trong phạm vi pháp luật cho phép
• Hoàn trả số tiền nạp còn lại (trừ đi mọi khoản thưởng đã nhận) theo quy định

9.1. Quyền cập nhật: f88c có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat trên website f88c.tech.

9.2. Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, f88c sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực mà không cần thông báo trước.

9.3. Đồng ý với phiên bản mới: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f88c sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được xem là bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

10.1. Đầu mối liên hệ bảo mật dữ liệu: Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với f88c qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên website — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @f88c_support

10.2. Thời gian phản hồi: f88c cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Các trường hợp phức tạp có thể mất tối đa 30 ngày để giải quyết đầy đủ, và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho bạn.

10.3. Khiếu nại với cơ quan quản lý: Nếu bạn cho rằng f88c đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định và chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan theo pháp luật Việt Nam.